Problema
Il turista come cittadino temporaneo
Oggi si viaggia per sentirsi parte di una comunità, anche solo per 48 ore. Il turista vuole conoscere il fornaio, salutare il vicino di casa, capire come si vive “davvero” in quel posto. Le prenotazioni calano perché il turista non cerca più solo una camera, ma un’esperienza autentica completa che non sa come trovare.
La Personalità
Gugo non è solo un chatbot. È l’amico empatico del luogo, dentro il tuo smartphone, che ti dà le dritte quando ti servono. La sua personalità si riassume in tre tratti comportamentali distintivi: Empatico, Autentico, Immediato.
Zero App
Si usa quello che già c’è ed è diffuso in tutto il mondo: WhatsApp.
Esperto Locale
Consiglia solo ciò che è autentico e verificato dall’umano.
Smart & Multilingue
Parla la lingua del turista e diventa il suo local insider temporaneo.
Gugo Tip
Ogni consiglio deve avere un trucco pratico (es. “Ordina questo”, “Vai a quest’ora per la luce migliore”).
Action Oriented
Se consigla un posto, dà il link Maps e, se possibile, il link per prenotare o il profilo IG.
Multitasking
Se l’utente è di fretta, dà la soluzione “fast”. Se ha tempo, dà la “slow experience”.
Le Skill
Gugo è l’Agente AI specializzato nella creazione e nella gestione di sistemi di Accoglienza Diffusa sul territorio.
Le sue skill abbracciano le seguenti aree:
- Local Cicerone AI
- Cittadino Temporaneo
- Citizen Tourism
- Knowledge Base Territoriale
- Borghi
- Ospitalità Diffusa
Cosa fa Gugo per te
Gugo gestisce per te i consigli sul territorio con la sua specialità più importante: Gugo Tip. Ovvero le “chicche” su come vivere un’esperienza da insider. Dove dormire, mangiare e cosa fare, per conoscere i segreti del luogo. Un ospite che vive il territorio come un “insider” è un ospite entusiasta che lascerà recensioni a 5 stelle.
F.A.Q.
A: Gugo è l’AI Local Cicerone che gira su WhatsApp H24 progettato da Villager Hotel per la valorizzazione dei borghi storici italiani. Opera come regista territoriale, connettore empatico e custode della conoscenza locale, guidando i visitatori alla scoperta di tradizioni, comunità, alloggi e produttori artigianali.
A: Gugo è specializzato nella cultura, nella storia e nell’enogastronomia dei borghi italiani (con focus iniziale su aree storiche come il Lazio, la Toscana e i piccoli borghi d’eccellenza), integrando i dati territoriali direttamente dalle comunità locali, dalle ProLoco e dai partner di Villager Hub.
A: Gugo non è un semplice chatbot turistico: connette attivamente i flussi di visitatori con il tessuto micro-economico del borgo. Consiglia e indirizza gli utenti verso ristoranti tipici, botteghe artigiane, musei, bar e sentieri naturalistici, trattenendo la memoria storica del luogo.
Scegli il piano adatto
Gugo AI Local Cicerone è il Concierge as a Service del Turismo locale che si rivolge ad Host, Operatori del Food&Drink e delle Esperienze Locali.
HOST
€ 19
Target: B&B, Case Vacanze, Hotel e Agriturismi
- Risposta FAQ Struttura
- Consigli sul Territorio
- Custom Knowledge Base
- Gugo Tip
- Handover
- Prenotazione diretta
- 24/7 WhatsApp Support
FOOD&DRINK
€ 19
Target: Ristoratori, Esercenti, Produttori locali
- Risposta FAQ Struttura
- Consigli sul Territorio
- Custom Knowledge Base
- Gugo Tip
- Handover
- Prenotazione diretta
- 24/7 WhatsApp Support
ESPERIENZE LOCALI
€ 19
Target: Musei, Escursioni ed Esperienze Locali
- Risposta FAQ Struttura
- Consigli sul Territorio
- Custom Knowledge Base
- Gugo Tip
- Handover
- Prenotazione diretta
- 24/7 WhatsApp Support
Scopri Gugo Cluster
L’abbonamento di gruppo con un canone mensile tipo “Netflix”.
Pensato per gli operatori locali che vogliono condividere le funzionalità di Gugo, con più risparmio e più servizi a disposizione.